Качество услуг стоматолога – это не только красота и функциональность зубного ряда, но и общее здоровье организма на долгие годы вперед. Поэтому, большинство людей, обращаясь в стоматологическую поликлинику, рассчитывают на высокий профессионализм врачей и высокое качество оказываемых услуг.
Нередки случаи, когда за красивой вывеской стоматологической поликлиники и привлекательными рекламными предложениями, кроется откровенная «халтура» и халатное отношение, приводящие лишь к ухудшению стоматологических проблем пациента. Поэтому очень важно, подойти к выбору клиники со всей ответственностью, учитывая ряд факторов, прямо или косвенно характеризующих профессионализм сотрудников и качество предоставляемых услуг.
10 критериев для выбора стоматологии
Подбирая оптимальный вариант для посещения, необходимо ориентироваться не на ближайшую стоматологию, а на ряд ключевых критериев, в том числе:
- Количество предоставляемых клиникой услуг
Хорошая стоматологическая клиника, как правило, оказывает целый комплекс услуг, имеет в штате профильных специалистов: хирургов, ортодонтов, терапевтов, детских стоматологов и других врачей, способных провести как процедуры гигиены рта, так и сложные лечебные манипуляции, направленные на исправление прикуса, пломбирование зубов, протезирование и т.д.; - Постоянный штат сотрудников и отсутствие текучки
Это один из ключевых признаков стабильности работы стоматологической клиники, говорящий о том, что процесс работы поставлен на профессиональном уровне, созданы комфортные условия не только для пациента, но и врачей. На формирование профессиональной команды специалистов уходит длительное время, поэтому стоит расспросить менеджера о стаже врачей рассматриваемой клиники; - Врачи и младший медицинский персонал имеют униформу
Стоматологи во время приема должны быть не только в халате и шапочке, но и иметь защитную респираторную маску, а также надевать пластиковые очки, при выполнении манипуляций – это не только соответствует правилам и повышает эстетику во время приема, но и дает возможность обеспечить необходимый уровень асептики/антисептики; - Наличие стоматологического оборудования
Клиника должна иметь качественную комплектацию как подготовленным персоналом, так и современным стоматологическим оборудованием, позволявшим выполнять диагностические и лечебные манипуляции максимально атравматичным способом с высокой эффективностью; - Врач осуществляет манипуляции с привлечением ассистента
Все действующие методики и протоколы в сфере стоматологии, предусматривают взаимодействие врача и ассистента во время проведения процедур, поэтому отсутствие данной связки, даже во время первичного осмотра, является грубым нарушением правил врачебной практики; - Правильная и регулярная дезинфекция стоматологического кабинета
Дезинфекция в стоматологии – залог качественного лечения и отсутствия осложнений. Приемное отделение и стоматологический кабинет, в котором проводятся манипуляции, должен иметь бактерицидную лампу, включаемую по графику, для проведения дезинфекции поверхностей; - Удобный сайт стоматологии и запись в стоматологическую клинику через интернет
Это обязательный атрибут для любой современной клиники, существенно упрощающий коммуникацию между пациентом и доктором, а также позволяющий записаться на прием к стоматологу, не отвлекаясь от привычных дел. Как правило, после оформления заявки на сайте, вы автоматически назначаете свой визит на определенное время, или с вами связывается представитель стоматологии, обсуждая детали визита и предлагая удобное для вас время; - Наличие семейной стоматологии
Хороший вариант для всей семьи, позволяющий проходить плановые обследования и лечение зубных проблем в одном месте, а также получать существенные привилегии и бонусы. Услуга семейной стоматологии предоставляется как государственными, так и частными стоматологическими клиниками; - Нормированный рабочий день
Учитывая высокую напряженность работы стоматолога, в нормативной документации указано, что врач должен проводить на рабочем месте не более 6 часов в сутки. Такой график позволяет сохранять максимальную внимательность на протяжении проведения всех манипуляций и снижает риск появления ошибки, которая может привести к ухудшению качества лечения или к осложнениям. - Гарантия на услуги и отзывы клиентов
Официальная гарантия клиники на предоставленные стоматологические услуги является показателем уверенности специалистов в качестве собственных услуг и одним из главных факторов во время взвешенного выбора. Также, лучшие клиники стоматологии Оренбурга имеют отзывы положительного характера от посетителей, уже успевших воспользоваться услугами.
Запись на прием к врачу стоматологу в Оренбурге.
Вне зависимости от того, нужна ли вам эстетическая стоматология, хирургическая стоматология или прочие услуги, одним из важнейших критериев, является возможность записаться к стоматологу в поликлинику через интернет или любым другим способом – это говорит о заинтересованности клиники в привлечении клиентов, а также о желании наладить комфортную для пациента коммуникацию.
Сайты стоматологий Оренбурга можно найти в поисковых системах. При выборе, мы рекомендуем воспользоваться вышеперечисленными критериями отбора – это позволит минимизировать риск и выбрать клинику, оказывающую качественные услуги!
Большинство стоматологических клиник Оренбурга, предлагают сразу несколько вариантов записи на прием. Например, в частных клиниках, запись проводится через форму обратной связи, расположенную на соответствующей странице сайта или внизу профильных разделов сайта. Как правило, уже через несколько минут, вам перезванивает менеджер, уточняет информацию о вашей проблеме и предлагает удобную для посещения дату/время – это оптимальный вариант для людей, нуждающихся в стоматологической помощи, не требующей предварительного прохождения бюрократической волокиты.
Также можно записаться и в государственное учреждение, однако процедура будет более длительной и потребует предоставления детальной информации о пациенте:
- ФИО, год рождения, адрес проживания;
- Номер страхового полиса;
- Специализацию врача, к которому необходимо попасть на прием (например, стоматолог-терапевт или детский стоматолог), а также указать конкретного врача;
- Адрес и номер клиники, а также дату приема из предложенных на официальном сайте. (Если вы зарегистрированы в конкретной государственной клинике, например, по месту проживания, перерегистрацию можно будет сделать только в регистратуре вашего учреждения, заполнив письменное заявление).
Обратите внимание! Перед отправкой заявки, необходимо тщательно проверить информацию в анкете!
Учитывайте перечисленные в статье критерии выбора, проверяйте рейтинг стоматологий в Оренбурге, собирайте отзывы о врачах у своих близких, друзей, знакомых – это поможет пройти лечения у высококлассных специалистов и уберечь себя от «халтурщиков»!