Место работы: филиал на Брестской, 11
Время работы: с 8 до 20 ч, график 2/2
Заработная плата: до 45 000 ₽ до вычета налогов
Атмосфера дружеская, работа ответственная и интересная.
Компания «Центр имплантации «АльфаДент» приглашает тебя в свою команду. Мы ищем талантливых людей на должность администратора в стоматологическую клинику, готовых развиваться и расти вместе с нами.
Обязанности:
- Совершать исходящие звонки к постоянным пациентам клиники для поддержания теплых отношений, приглашать на полугодовой профилактический осмотр;
- Записывать пациентов на приём, напоминать о предстоящем приёме;
- Оповещать пациентов для продолжения лечения, о переносе и отмене записи;
- Встречать и координировать пациентов в клинике, создавать комфортную атмосферу в клинике;
- Работать с пациентами, сопровождать пациентов на протяжении всего пребывания в клинике;
- Успешно и комфортно разрешать спорные вопросы и конфликтные ситуаций с пациентами.
- Выполнять обязанности кассира-операциониста, соблюдать правила и распорядок кассовой дисциплины;
- Проводить расчеты с пациентами за услуги клиники (нал/безнал);
- Проводить подготовку и расчеты с сотрудниками клиники (нал/безнал).
- Обеспечивать порядок на зоне ресепшн;
- Заниматься делопроизводством;
- Оформлять медицинскую документацию;
- Заключать договора на медицинское обслуживание, подписывать необходимые медицинские документы.
- Выполнять поручения руководителя
- Обеспечивать грамотную административную поддержку руководителя стоматологической клиники в части кадровых, хозяйственных и учетных вопросов.
- И самое главное, необходимо быть нацеленным на увеличение продаж и оборота клиники;
- Смело и легко осуществлять продажу услуг клиники, и консультировать клиентов по ним;
- Постоянно и успешно работать с базой пациентов, и через телефонные звонки, через СММ маркетинг, через социальные сети и WathsApp поддерживать с нашими постоянными пациентами живой и непринужденный контакт.
Требования:
- Открытость, внимательность, честность, дисциплина, умение «не паниковать»;
- Результативность, настойчивость, стрессоустойчивость;
- Опыт работы на аналогичной должности (желателен и будет преимуществом);
- Умение и желание общаться с людьми, хорошие коммуникативные навыки;
- Высокую мотивацию и ориентированность на результат;
- Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к окружающим и к пациентам;
- Грамотная речь, улыбка в голосе, хорошее знание русского языка.
- Следующие личностные качества: обучаемость, аккуратность, высокую исполнительскую дисциплину, активность, пунктуальность, ответственность, порядочность;
- Знание кассового аппарата;
- Знание ПК, ведение электронной записи, ведение учета в Excel;
- Знание принципа работы орг.техники;
- Возможность задерживаться на работе (иногда операции длятся дольше запланированного времени).
Мы предлагаем:
Уникальный опыт, интересные задачи и проекты; ежемесячные оклад, проценты и бонусы в зависимости от эффективности работы
Мы заинтересованы:
в инициативных, целеустремленных и энергичных работниках, и предоставляем начинающим специалистам великолепную возможность начать свою трудовую деятельность в нашей стабильно набирающей рост компании.