Требуется администратор в стоматологическую клинику

Компания «Центр имплантации «АльфаДент» ищет талантливых людей на должность администратора в стоматологическую клинику, готовых развиваться и расти вместе с нами.

• Требуемый опыт работы: (с опытом работы в медицинских центрах приветствуется) не требуется;
• Полная занятость, полный день;
• Рабочий график с 8.00 до 20.00;

Все подробности по телефону: +7 (987) 847-87-87

Обязанности

• Совершать исходящие звонки к постоянным пациентам клиники для поддержания теплых отношений, приглашать на полугодовой профилактический осмотр;
• Записывать пациентов на приём, напоминать о предстоящем приёме;
• Оповещать пациентов для продолжения лечения, о переносе и отмене записи;
• Встречать и координировать пациентов в клинике, создавать комфортную атмосферу в клинике;
• Работать с пациентами, сопровождать пациентов на протяжении всего пребывания в клинике;
• Успешно и комфортно разрешать спорные вопросы и конфликтные ситуации с пациентами.
• Выполнять обязанности кассира-операциониста, соблюдать правила и распорядок кассовой дисциплины;
• Проводить расчеты с пациентами за услуги клиники (нал/безнал);
• Проводить подготовку и расчеты с сотрудниками клиники (нал/безнал).
• Обеспечивать порядок на зоне ресепшн;
• Заниматься делопроизводством;
• Оформлять медицинскую документацию;
• Заключать договора на медицинское обслуживание, подписывать необходимые медицинские документы.
• Выполнять поручения руководителя
• Обеспечивать грамотную административную поддержку руководителя стоматологической клиники в части кадровых, хозяйственных и учетных вопросов.
• И самое главное, необходимо быть нацеленным на увеличение продаж и оборота клиники;
• Смело и легко осуществлять продажу услуг клиники, и консультировать клиентов по ним;
• Постоянно и успешно работать с базой пациентов, и через телефонные звонки, через СММ маркетинг, через социальные сети и WathsApp поддерживать с нашими постоянными пациентами живой и непринужденный контакт;

Требования

• Открытость, внимательность, честность, дисциплина, умение «не паниковать»;
• Результативность, настойчивость, коммуникабельность, удачливость, стрессоустойчивость, управляемость;
• Опыт работы на аналогичной должности (желателен и будет преимуществом);
• Умение и желание общаться с людьми, хорошие коммуникативные навыки;
• Высокую мотивацию и ориентированность на результат;
• Клиентоориентированность, доброжелательное отношение к окружающим и к пациентам;
• Грамотную речь, улыбку в голосе, хорошее знание русского языка
• Следующие личностные качества: обучаемость, аккуратность, высокую исполнительскую дисциплину, активность, пунктуальность, ответственность, порядочность;
• Знание кассового аппарата;
• Знание ПК, ведение электронной записи, ведение учета в Excel;
• Знание принципа работы орг.техники;
• Возможность задерживаться на работе (иногда операции длятся дольше запланированного времени).

Мы обеспечиваем своих работников увлекательной работой, стабильной заработной платой и возможностью реализовать свои профессиональные и личностные качества. Инициатива и новаторство у нас всегда приветствуются.

Мы стремимся к тому, чтобы сотрудники нашей компании с гордостью говорили о своем месте работы, а сотрудничество с нами являлось для них синонимом стабильности и прибыльности.

Все подробности по телефону: +7 (987) 847-87-87